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    第二天，数字出来了。

    商业街老店，平时一天一百二十个客人，今天七十二个。少了四十八个。钢铁厂店更惨，往常下班时间挤满工人，现在门可罗雀——那些下了班的工人，全骑着自行车往中山路去了，车筐里空着去，装着回来。纺织厂店一上午只卖了六单，加起来不到二十块钱。联营店的情况我都不好意思打电话问顾明远。

    四家店，客流平均下降四成。营收呢？腰斩。

    赵强的电话又来了。这次不是发抖，是吼。

    “哥！你到底管不管？！”

    我赶到江城的时候，赵强正坐在商业街老店的柜台后面，眼睛通红，像是一夜没睡。柜台上摊着一张歪歪扭扭的统计表，是他自己用圆珠笔写的——今天的营业额，只有平常的一半。钢镚和毛票堆在一个铁盒子里，看上去不少，一数，七十三块。

    “降吧。”赵强看着我，声音里带着哭腔，“哥，我们也降。五块打不过五块，但六块总行吧？六块好歹还有点利润。再这么下去，店开着有什么意思？”

    “不降。”

    赵强愣住。

    “哥，你说什么？”

    “不降。”我把那张统计表拿起来，看了看，放下，“郑东海在烧钱。一块钱的电池卖五毛，他每卖一块亏五毛。电子表五块，他每卖一块亏两到三块。一天卖一千块表，亏两三千。一个月亏六万到十万。”

    “可他有人啊！东海集团底子厚，烧得起！”

    “没人烧得起。”我看着赵强，“降价是饮鸩止渴。今天你把价格降下去，明天就涨不回来了。等他烧不动了，价格回去，客户也回不来了。你以为那些冲五块钱来买表的人，是忠臣？不是，他们是价格客户。谁便宜跟谁走，价格一回去，他们跑得比兔子还快。”

    赵强张了张嘴，没说出话来。

    “而且，”我继续说，“我们跟着降，利润空间没了，现金流断了，连拖的资格都没有。郑东海要的就是这个——逼我们跟进，逼我们自己把自己耗死。”

    “那打什么？”赵强的声音低了一些，但仍然紧，“不打价格战，我们拿什么打？”

    我走到柜台后面，从抽屉里翻出一张纸，一支笔。

    “打这个。”

    那张纸，我写了四条，贴在四家店最显眼的位置。

    第一条：“买满十块，免费送货上门。骑三轮，风雨无阻。”

    第二条：“一个月内，坏了包换。不问理由，不看小票。”

    第三条：“老顾客积分。每买十块，盖一个章。满十个章，送一块钱的货。”

    第四条没写在纸上，是规矩：李老头坐镇老店，来了先递烟，再聊天，后卖货。不是客气，是让人记得你。你来我这儿，不是因为我的表比郑东海便宜，是因为你认识我，我认得你，你信我。

    赵强看着这四条，眉头皱着：“哥，这能管用？”
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